Naprawa ekspresu do kawy jest uzależniona od modelu urządzenia oraz usterki jaka powstała. Koszt naprawy składa się z kosztu robocizny (czyli czasu jaki technik poświęcił na naprawę ekspresu) + kosztu części (jeśli wystąpiła konieczność wymiany). Koszt części jest zależny od modelu jaki posiada Klient. Po weryfikacji usterki ZAWSZE jest kontakt zwrotny w celu poinformowania o kosztach i akceptacji wyceny. W przypadku rezygnacji z kosztów naprawy Klient zostaje obciążony kosztami za sprawdzenie w wysokości od 30zł do 50zł brutto.